Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti del sito FP CGIL Rovigo, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.

Titolare del trattamento

Il titolare territoriale del trattamento è FLFP CGIL, con sede in Via Calatafimi 1/B, 45100 Rovigo, nella persona del Segretario Generale Riccardo Mantovan.

Email: fp.rovigo@veneto.cgil.it.

Dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza.
• Dati forniti volontariamente: contenuti e recapiti trasmessi tramite email, telefono, WhatsApp o altri canali indicati sul sito.
• Messaggi inviati a Quadrato Rosso: testo della domanda e messaggi recenti della conversazione necessari a generare una risposta e orientare l'utente.
• Chiamate alla Segreteria AI: numero chiamante, data, ora e durata della chiamata, contenuto audio, trascrizione, sintesi, recapiti ed eventuali informazioni comunicate volontariamente durante la conversazione.
• Proposte di convenzione: dati aziendali, dati del referente, contatti, descrizione della proposta, condizioni commerciali, logo, immagini, volantini o altri materiali caricati tramite il modulo dedicato.

Finalità e basi giuridiche

• Funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare a garantire disponibilità, integrità e prevenzione degli abusi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Riscontro alle richieste e ricontatto: esecuzione di misure adottate su richiesta dell'interessato e legittimo interesse a gestire le comunicazioni, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR.
• Quadrato Rosso e Segreteria AI: fornitura di un servizio informativo di primo orientamento e indirizzamento al referente competente, sulla base del legittimo interesse del titolare e della richiesta dell'utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Contenuti esterni: caricamento di servizi come Google Maps esclusivamente dopo la scelta dell'utente, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e dell'art. 122 del Codice Privacy.
• Valutazione delle proposte di convenzione: gestione delle richieste inviate da attività, strutture e aziende interessate a proporre vantaggi agli iscritti, sulla base della richiesta del proponente e del legittimo interesse del titolare a valutare collaborazioni territoriali.

Dati particolari e richieste sindacali

Quadrato Rosso e la Segreteria AI non sono destinati alla raccolta di dati sanitari, appartenenza sindacale, documenti, codici fiscali, informazioni su vertenze, procedimenti disciplinari o altre categorie particolari di dati. Per richieste personali o delicate è necessario utilizzare i canali ufficiali e parlare direttamente con un referente, dove verrà fornita l'informativa appropriata.

Qualora tali informazioni siano comunicate in modo non richiesto, saranno utilizzate soltanto nella misura strettamente necessaria a interrompere il flusso automatizzato e indirizzare l'interessato a un contatto umano, senza sviluppare valutazioni o consulenze automatizzate.

Quadrato Rosso

Quadrato Rosso è un assistente digitale basato su intelligenza artificiale. I messaggi sono inviati all'API di OpenAI per generare la risposta. FLFP CGIL non utilizza la chat per prendere decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi e non conserva le conversazioni in un proprio database.

I dati inviati tramite l'API OpenAI non sono utilizzati per addestrare i modelli per impostazione predefinita. OpenAI può conservare log di monitoraggio degli abusi contenenti input e output fino a 30 giorni, salvo obblighi di legge o configurazioni di conservazione più restrittive.

Quadrato Rosso Segreteria AI e Fonio

La Segreteria AI, fornita tramite Fonio, risponde alle chiamate, raccoglie la richiesta, produce una trascrizione e una sintesi e può inoltrare le informazioni necessarie alla sede o al referente competente. All'inizio della chiamata l'utente deve essere informato che sta interagendo con un sistema di intelligenza artificiale e che la conversazione viene registrata e trascritta.

Fonio dichiara di ospitare la propria infrastruttura nell'Unione europea e di utilizzare servizi LLM tramite infrastruttura europea. Registrazioni, trascrizioni e dati della chiamata sono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario alla lavorazione della richiesta e al ricontatto, quindi cancellati o resi non identificabili, salvo obblighi di legge o necessità di tutela.

Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

• Vercel, per hosting, distribuzione del sito, sicurezza e log tecnici;
• OpenAI Ireland Ltd., per l'elaborazione dei messaggi di Quadrato Rosso;
• Fonio, per il servizio telefonico, la registrazione, la trascrizione e l'inoltro delle richieste;
• Resend, per l'invio tecnico delle email generate dal modulo "Proponi una convenzione";
• Google Maps, solo quando l'utente abilita o apre volontariamente il servizio;
• personale e collaboratori FLFP CGIL autorizzati e istruiti per la gestione delle richieste.

I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono vincolati, ove applicabile, da accordi ai sensi dell'art. 28 GDPR. Qualora un fornitore o un suo sub-responsabile tratti dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dagli artt. 44 e seguenti GDPR.

Conservazione

• Log tecnici: per il periodo necessario alla sicurezza, al funzionamento del servizio e alla gestione di eventuali abusi, secondo le configurazioni del fornitore di hosting.
• Quadrato Rosso: nessuna archiviazione delle conversazioni in un database FLFP CGIL; OpenAI può conservare i log di monitoraggio degli abusi fino a 30 giorni.
• Segreteria AI Fonio: per il tempo strettamente necessario alla lavorazione della richiesta, all'inoltro e all'eventuale ricontatto.
• Email e richieste di contatto: per il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta, oltre gli eventuali termini richiesti dalla legge o dalla tutela dei diritti del titolare.
• Proposte di convenzione: per il tempo necessario alla valutazione, al ricontatto e all'eventuale gestione della convenzione, oltre gli eventuali termini richiesti dalla legge o dalla tutela dei diritti del titolare.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati tramite chat, telefono o altri canali è facoltativo. Il mancato conferimento può impedire di fornire una risposta personalizzata o effettuare il ricontatto; resta sempre possibile consultare liberamente le pagine pubbliche del sito.

Link e servizi di terzi

Il sito contiene link a WhatsApp, social network, Google Maps, siti CGIL e altri servizi esterni. Aprendo tali collegamenti, l'utente accede a servizi gestiti da titolari autonomi e soggetti alle rispettive informative.

Diritti dell'interessato

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento, nei casi e limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR. Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a fp.rovigo@veneto.cgil.it. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026